2021’de Olası Pandemiler İçin Pazarlama E-postaları Nasıl Yazılır: Bir Kılavuz


Şimdiye kadar, muhtemelen insanların çevrimiçi ortamda daha fazla zaman geçirdiğini duymuşsunuzdur. Karantina ve sosyal mesafe kısıtlamalarının herkesin yaşam tarzını nasıl etkilediğini düşündüğünüzde bu hiç de şaşırtıcı değil. New York Times tarafından yapılan bir analiz, insanların COVID-19 dünyayı ele geçirmeden önce ziyaret ettikleri web sitelerini mutlaka ziyaret etmediklerini buldu.

Yerleşik medya markaları ve akışlı web siteleri trafikte önemli artışlar görürken, kullanıcıların dijital görüntüleme davranışı değiştikçe diğer birçok URL de vuruldu. Devam edemeyen e-posta pazarlamacıları, rekor sayıda çevrimiçi kullanıcıya rağmen içeriklerinin neden dönüştürülmediğini merak ettiler.

Tüketicilerin hayatları değiştikçe, öncelikleri ve ilgi alanları da değişiyor. Artık her gün farklı görünüyor. Sadece e-postalarınızın bunu yansıtması mantıklı. Bir pazarlamacı olarak, bu yeni ortamda bir şansa sahip olmak için alakalı, empatik ve yenilikçi olmanız gerekiyor ve salgının etkilerinin 2021’e kadar devam edeceğini söylemek güvenli.

Satışları kapatmak ve müşteri ihtiyaçlarını yönlendirmek arasında denge kurmak zor mu? Tabii ki, ama yapılabilir. Hangi sektörde olursanız olun veya ne kadar rekabetçi olursanız olun, yine de satın almaya açık müşterilerin yüzdesini bulabilirsiniz. Dikkatlerini çekmek için birkaç temel taktik uygulamanız yeterlidir. İşte 2021’in geri kalanı için e-posta pazarlamasına nasıl yaklaşmanız gerektiği:

Kişi tabanlı mesajlaşma kullanın

Onları yaratalı uzun zaman olmuş olsa bile hedeflerinizi silmenin zamanı geldi. Her bir tüketicinin tüm ihtiyaçlarını belirleyemeyebilirsiniz, ancak personaları kullanmak, geniş bir kitleye ulaşırken alakalı kalmanıza yardımcı olabilir. Kişilerinize göre ağrı noktaları, değer önerileri ve üslup hakkında varsayımlar yapabilirsiniz. Sonuçta, hala aynı tür insanlara ulaşmaya çalışıyorsunuz – yalnızca ayrıntılar değişti. Personas, size güvenebileceğiniz ve 2021 yılı boyunca inşa edebileceğiniz bir temel sağlar.

Potansiyel müşterileri takip edin

Yaygın inanışın aksine, sizi birkaç kez “rahatsız eden” e-posta pazarlama olasılıkları ilgisiz olmayabilir. Şu anda dünyanın çılgınlığında gezinmekle meşgul olabilirsiniz. Bunları kopyalamak yerine fazladan çaba sarf edin ve takip edin.

Tekrar kontrol etmek, yalnızca inanılır ve güvenilir değil, aynı zamanda bir ilişki kurma konusunda ciddi olduğunuzu da gösterir. Tipik sürecinizi genişletmeye ve aşağıdakiler gibi ek dijital temas noktaları sağlamaya hazır olun: Örneğin, bir ipucunu geçici veya kalıcı olarak bırakmadan önce üç yerine dört e-posta göndermek. Şu anda birçok insanın dikkati dağılmış durumda, bu yüzden yeni yıla başlarken biraz daha fazla çalışkanlık işe yarayabilir.

Verileri sürücü koltuğuna koyun

Bir pazarlamacı olarak veriler her zaman dostunuz olacaktır. E-posta mesajlarınızın ve içeriğinizin tüm yönlerini test etmek için bildiklerinizi ve öğrendiklerinizi kullanın. Salgın sırasında e-posta etkileşiminin nasıl olduğunu ve 2021’de müşterilerle nasıl bağlantı kuracağınızı öğrendiğinizde hassasiyet karşılığını verir. Herkes keşfedilmemiş bölgede. Bu nedenle, iyileştirme arayan her kampanyayı dikkatlice değerlendirmekten korkmayın.

Nereden başlamalısın En üstte e-postanızın konu satırlarıyla başlamak isteyebilirsiniz. Hangisinin en iyi sonuçları verdiğini anladıktan sonra, önizleme metni, selamlama, giriş cümlesi, harekete geçirme ifadesi ve / veya özel teklifte ustalaşmak için devam edin. Sonuçlarınız, hangi unsurların farklı grupları zorladığını belirterek hedef kişinin tanımlarını bilgilendirmeye bile yardımcı olabilir.

Empati ile liderlik edin

Duygusal zeka, potansiyel dikkati çekmek ve anlaşmaları kapatmak isteyen herhangi bir e-posta pazarlamacısının sahip olması gereken bir şeydir. Bu nedenle, Worldata’ya göre, genel e-posta açma oranları düşmesine rağmen, salgınla ilgili e-posta açma oranları Mart 2020’de% 41 arttı. Tüketiciler kendilerini yalnız ve güvensiz hissediyorlar ve destek ve rehberlik istiyorlardı.

Empatik e-postalar oluşturmak ekibinizin gücü değilse, kendinizi potansiyel müşterilerinizin yerine koymayı deneyin. Okuyucularınız ne görmek istiyor? Şu an neler yaşıyorsun? Yeni yılda nasıl bir desteğe ihtiyacınız var? Onları ayartmak için ekleyebileceğiniz özel bir teşvik var mı? Bir ödeme planı satın almalarına izin verebilir misiniz? Koşullar göz önüne alındığında hangi seçeneklerin izleyicilerinizde en çok yankı uyandıracağını hayal edin.

Pandemi, günlük yaşamı ve günlük e-posta pazarlamasını değiştirdi. COVID-19’dan önce bildiğiniz her şeyi atmanız gerekmese de, haberlerinizi yeniden keşfetmeye hazır olmalısınız. Çabalarınıza rehberlik etmek ve potansiyel müşterilere ulaşmak için bu dört ipucunu kullanın.

Önde gelen küresel markaların bu tür konuları şahsen tartıştığını duymak ister misiniz?

Avrupa, Londra, Kuzey Amerika ve Singapur’daki Dijital Pazarlama Dünyası Forumu (#DMWF) hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir